Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento da peça. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97590-1303 para enviarmos a etiqueta de envios dos Correios. Os custos de devolução são por nossa conta.
Assim que recebermos o produto devolvido, pedimos um prazo de 3 dias úteis para análise do mesmo. Após autorização, enviaremos o novo voucher ou realizaremos o estorno do valor.
Para que a troca ou devolução sejam autorizadas, a peça deverá estar em perfeito estado, sem indício de uso, com a tag e a embalagem originais. Se as condições exigidas não forem respeitadas, a solicitação não poderá ser concluída.
Caso seja necessária uma segunda troca, os custos de envio são por conta do cliente.
